Báo cáo doanh thu phòng khám: 7 chỉ số cần xem mỗi tuần
Bởi Admin
Nhiều chủ phòng khám chỉ nhìn vào số tiền trong két cuối ngày. Cách đó cho biết hôm nay thu được bao nhiêu nhưng không cho biết vì sao tăng hay giảm. Một báo cáo doanh thu phòng khám đơn giản, xem mỗi tuần, giúp bạn ra quyết định tốt hơn. Dưới đây là 7 chỉ số nên theo dõi.
1. Số lượt khám
Đếm số lượt khám theo ngày và theo tuần. Nhìn xem ngày nào đông, giờ nào vắng để sắp xếp ca trực và nhân sự hợp lý.
2. Doanh thu
Tổng tiền đã thu theo ngày, tuần, tháng. So sánh với cùng kỳ tuần trước để thấy xu hướng, đừng chỉ nhìn một ngày đơn lẻ.
3. Doanh thu trung bình mỗi lượt khám
Lấy doanh thu chia cho số lượt khám. Chỉ số này cho biết bạn đang tăng trưởng nhờ đông khách hơn hay nhờ mỗi lượt có giá trị cao hơn. Hai cách tăng này đòi hỏi hai chiến lược khác nhau.
4. Cơ cấu nguồn thu
Tách tiền khám, tiền thuốc và dịch vụ. Nếu phần lớn doanh thu đến từ thuốc, hãy kiểm tra kỹ kho thuốc; nếu từ dịch vụ, hãy chú ý thiết bị và nhân sự phụ trách (xem quản lý thiết bị y tế).
5. Công nợ
Tổng số tiền bệnh nhân còn nợ và số hóa đơn quá hạn. Công nợ lớn là dòng tiền "chưa về túi" dù sổ sách đã ghi doanh thu. Cách ghi nhận công nợ nằm trong bài quản lý thu chi phòng khám.
6. Tồn kho thuốc và thuốc sắp hết
Danh sách thuốc dưới mức tối thiểu và thuốc sắp hết hạn. Chỉ số này tác động trực tiếp đến doanh thu: hết thuốc là mất cơ hội bán.
7. Chi phí và lợi nhuận ròng
Trừ nhập thuốc, lương, mặt bằng và các khoản khác khỏi doanh thu để ra lợi nhuận ròng. Đây là con số quyết định phòng khám có bền vững hay không.
Thói quen xem báo cáo 15 phút mỗi tuần
- Mở báo cáo vào cùng một giờ cố định mỗi tuần.
- Ghi lại 3 con số: lượt khám, doanh thu, lợi nhuận.
- So với tuần trước và viết ra một việc cần cải thiện.
- Giao việc đó cho một người cụ thể, có hạn chót.
Tự động hóa báo cáo
Nếu số liệu phải tổng hợp thủ công từ nhiều sổ, bạn sẽ sớm bỏ cuộc. Khi lượt khám, kho và thu chi nằm trong cùng một hệ thống, báo cáo là kết quả có sẵn. Care có bảng điều khiển tổng quan ngay khi mở ứng dụng; xem các tính năng của Care, thử bản demo hoặc tải Care miễn phí. Bạn cũng có thể đọc thêm hướng dẫn chọn công cụ trong bài phần mềm quản lý phòng khám miễn phí và cách tổ chức hồ sơ bệnh án điện tử để dữ liệu đầu vào luôn sạch.
